BẢNG GIÁ DỊCH VỤ
1. Phí vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam – LINE TỔNG HỢP
Đơn vị tính: VNĐ/kg
Áp dụng đơn cọc từ ngày 03/08/2023
Thời gian hàng về HN 12 – 15 ngày và HCM 17 – 20 ngày kể từ ngày xuất kho TQ (điều kiện thông quan bình thường)
Cam kết hàng về:
- Nếu quá 35 ngày hàng chưa về kho Hà Nội và quá 40 ngày hàng chưa về kho Hồ Chí Minh tính từ lúc xuất kho Trung Quốc (không tính cuối tuần, nghỉ lễ và trường hợp bất khả kháng do thiên tai), kiện hàng sẽ được hỗ trợ 30% cước vận chuyển.
- Nếu quá 40 ngày hàng chưa về kho Hà Nội và quá 45 ngày hàng chưa về kho Hồ Chí Minh tính từ lúc xuất kho Trung Quốc (không tính cuối tuần, nghỉ lễ và trường hợp bất khả kháng do thiên tai), kiện hàng sẽ được hỗ trợ hoàn lại cọc.
2. Phí vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam – LINE THƯƠNG MẠI (TMĐT)
Đơn vị tính: VNĐ/kg
Áp dụng đơn cọc từ ngày 03/07/2023
Thời gian hàng về HN 5-7 ngày và HCM 10-12 ngày kể từ ngày xuất kho TQ (điều kiện thông quan bình thường)
Khách chọn kho Hà Nội
- Nếu hàng về chậm quá 12 ngày kể từ khi xuất kho Trung Quốc đền 20% cước vận chuyển
- Nếu hàng về chậm quá 15 ngày kể từ khi xuất kho Trung Quốc đền 50% cước vận chuyển
- Nếu hàng về chậm quá 17 ngày kể từ khi xuất kho Trung Quốc đền 100% cước vận chuyển
- Nếu hàng về chậm quá 20 ngày kể từ khi xuất kho Trung Quốc hoàn 100% cọc
Lưu ý: không tính cuối tuần, nghỉ lễ và trường hợp bất khả kháng do thiên tai
Khách chọn kho TP Hồ Chí Minh
- Nếu hàng về chậm quá 17 ngày kể từ khi xuất kho Trung Quốc đền 30% cước vận chuyển
- Nếu hàng về chậm quá 20 ngày kể từ khi xuất kho Trung Quốc đền 50% cước vận chuyển
- Nếu hàng về chậm quá 22 ngày kể từ khi xuất kho Trung Quốc đền 100% cước vận chuyển
- Nếu hàng về chậm quá 25 ngày kể từ khi xuất kho Trung Quốc hoàn 100% cọc
Lưu ý: không tính cuối tuần, nghỉ lễ và trường hợp bất khả kháng do thiên tai
ƯU ĐÃI CHIẾT KHẤU VIP
Các Lưu ý khách hàng cần biết:
1. Tiền hàng
Được tính bằng đơn giá sản phẩm nhân với tỷ giá Nhân Dân Tệ (NDT) tại thời điểm đặt cọc đơn hàng
2. Phí vận chuyển nội địa Trung Quốc
Do nhà bán hàng cung cấp thông tin phụ thuộc vào phí vận chuyển nội địa Trung Quốc thực tế. Nếu Shop Trung quốc không thu chúng tôi cũng sẽ không thu khoản này của bạn.
Thông thường phí ship nội địa trung quốc được tính như sau:
3. Phí dịch vụ đơn hàng order/hàng lẻ
3. Phí dịch vụ đơn hàng order/hàng lẻ4. Phí Vận Chuyển Quốc tế Trung Quốc – Việt Nam
Để tính được phí vận chuyển Quốc tế, Quý khách hàng phải nắm rõ được các tính cân nặng tính tiền của Topnguonhang.
Theo quy ước của logistics quốc tế, bất kỳ một hàng hóa nào đều có 2 loại cân nặng: Cân nặng thực tế(cân nặng tịnh) và cân nặng quy đổi (Là cân nặng theo được tính bằng công thức: Dài(Cm)*rộng(Cm)*cao(Cm)/6000). Nhiều nhà vận tải lựa chọn cách tính cân nặng tính tiền là cân nặng lớn hơn của hàng hóa.
Tuy nhiên để san sẻ một phần chi phí vận chuyển với khách hàng, tạo điều kiện cạnh tranh hơn cho khách hàng trong việc giảm thiểu chi phí đầu vào, Topnguonhang lựa chọn cách tính cân nặng tính tiền như sau:
+ Nếu cân nặng thực > cân nặng quy đổi thì cân nặng tính tiền bằng cân nặng thực.
+ Nếu cân nặng quy đổi > cân nặng thực thì có các trường hợp như sau:
Phí Dịch vụ khác
Là phí dịch vụ gia tăng quý khách có thể chọn hoặc không
1. Phí kiểm đếm
(Dịch vụ tùy chọn giúp hàng hóa đảm bảo số lượng và chất lượng)
Quý khách có thể tùy chọn sử dụng
Lợi ích: khi Quý khách sử dụng dịch vụ kiểm đếm, hàng hóa của quý khách sẽ được Topnguonhang sẽ kiểm tra hàng trước khi chuyển về Việt Nam, đồng nghĩa với việc chúng tôi chỉ đảm bảo hàng hóa về đầy đủ, đúng số lượng và chủng loại.
Chúng tôi không cam kết sẽ kiểm tra chất liệu, thông số kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, hàng nhái (fake), thương hiệu sản phẩm.
Trong các tình huống gặp sự cố liên quan tới các yếu tố chúng tôi không kiểm tra được, chúng tôi sẽ hỗ trợ tối đa việc khiếu nại NCC hoặc đổi/trả hàng nếu được chấp nhận.
2. Phí Đóng Kiện gỗ, Chống sốc
(Dịch vụ tùy chọn giúp hạn chế rủi ro cho kiện hàng trong quá trình vận chuyển quốc tế)
3. Phí Ship nội địa Việt Nam
(Phí chuyển hàng từ kho Topnguonhang đến địa chỉ của Quý khách)
(Lưu ý: Hàng chỉ giao tới địa chỉ nhận hàng Quý khách thông báo, không áp dụng giao vào tận trong nhà, trong kho, lên lầu hoặc tận cửa nhà/công ty tại chung cư cao tầng. Nếu Quý khách yêu cầu giao vào tận trong nhà, trong kho, lên lầu hoặc tận cửa nhà/công ty tại chung cư cao tầng, Topnguonhang xin phép thu thêm phụ phí. )
4. Phí lưu kho Việt Nam
(Phí lưu giữ hàng tại kho Việt Nam của Topnguonhang)
1. Định nghĩa:
– Hàng hóa lưu kho: là hàng hóa đã sẵn sàng để giao cho Quý khách nhưng được lưu trữ trong kho tại Việt Nam do Quý khách chưa hoàn tất các nghĩa vụ tài chính để giao hàng hoặc có nhu cầu gom hàng để giao cùng một thời điểm. Hàng hóa lưu kho không áp dụng với các hàng hóa được trả lại hoặc hàng hóa đặc biệt khác do thỏa thuận của các bên. Hàng hóa lưu giữ trong kho quá thời gian quy định của công ty sẽ bị tính phí lưu kho.
– Thời điểm nhập kho: là thời điểm hàng hóa nhập kho tại Việt Nam (Hà Nội hoặc TPHCM) và có thông tin tới Quý khách trên 1 trong các phương tiện gồm website, Email, SMS hoặc gọi điện.
2. Phí lưu kho
– Phí lưu kho: 1.000 VNĐ/kg/ngày.
3. Quy định xử lý đối với hàng hóa lưu kho
+ Thời hạn lưu kho: chúng tôi có trách nhiệm lưu kho cho Quý khách trong khoảng thời gian 07 ngày và bắt đầu tính phí lưu kho của Quý khách bắt đầu từ ngày thứ 08 trở đi.
+ Các hàng hóa là thực phẩm, thực vật chúng tôi khuyến cáo Quý khách nhận hàng ngay trong ngày. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu kiện hàng của Quý khách bị các động vật gặm nhấm làm hư hỏng, hoặc bị hết hàng sử dụng do lưu kho lâu ngày.
+ Hàng hóa lưu kho vượt quá thời hạn nêu trên sẽ được chuyển sang khu vực để hàng hóa riêng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với các rủi ro đối với hàng hóa lưu kho quá thời hạn này bao gồm các rủi ro mất mát/thất lạc, hỏng hóc đối với hàng hóa.
+ Sau 45 ngày kể từ thời điểm nhập kho, chúng tôi có quyền thanh lý hàng hóa lưu kho quá thời hạn mà không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với hàng hóa đã thanh lý, cũng như không có nghĩa vụ hoàn trả số tiền đã đặt cọc cho đơn hàng tương ứng.
